拼多多卖货被投诉三无货怎么办

被投诉三无货需立即核查。依据《中华人民共和国产品质量法》,若确实存在三无产品,应及时下架并处理,否则可能面临法律处罚及信誉损失。
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被投诉三无货应:1. 核查产品,确认是否三无,有则下架;2. 与买家沟通,诚恳道歉并请求撤诉;3. 咨询法律部门,确保后续经营合规,避免处罚。
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处理投诉常见方式为核查产品、沟通买家、咨询法律部门。若产品确有问题,应立即下架并沟通买家撤诉;同时咨询法律部门确保合规,避免法律风险。
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