银行卡和零钱通都出了问题，我该如何把钱转出

遇到微信零钱、银行卡和零钱通问题，先尝试官方渠道解决转账。分析：当微信零钱、银行卡和零钱通出现问题时，可能涉及账户安全、资金冻结或系统故障等。首先，应确保账户安全，避免泄露个人信息和支付密码。其次，通过官方客服或APP内的帮助中心了解具体问题原因，并尝试按照官方指引解决问题。若官方渠道无法解决问题，再考虑其他途径。提醒：若账户被非法冻结或资金无法正常使用，且官方渠道无法及时解决，表明问题可能较严重，应及时寻求专业法律人士的帮助。
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具体操作：1.联系官方客服：-打开微信APP，进入“我-设置-帮助与反馈”，选择在线客服或拨打客服电话。-说明问题情况，提供账户信息和相关证据，等待官方回复。2.提交申诉材料：-收集账户交易记录、身份证明等相关证据。-登录微信或银行官网，找到申诉入口，填写申诉表格并上传证据。-跟进申诉进度，及时补充材料或回应平台要求。3.寻求法律援助：-咨询专业律师，了解案件性质和维权途径。-准备相关证据材料，如账户交易记录、与平台的沟通记录等。-根据律师建议，选择诉讼、调解或仲裁等法律途径解决问题。
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处理方式：从法律角度看，遇到微信零钱、银行卡和零钱通问题，常见的处理方式包括：1.联系官方客服：通过微信APP内的客服入口或拨打银行客服电话，了解问题原因并寻求解决方案。2.提交申诉材料：若认为账户被误冻或资金被误扣，可向平台或银行提交申诉材料，要求恢复账户功能或返还资金。3.寻求法律援助：当官方渠道无法解决问题，且涉及较大金额时，可考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。选择建议：根据问题严重程度和金额大小，选择合适的处理方式。若问题较轻，可先尝试联系官方客服；若问题复杂且金额较大，建议直接寻求法律援助。