闲鱼协商退款卖家一直拒绝

在闲鱼交易中，若卖家一直拒绝退款，你可以依据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定来要求平台介入处理。该法第五十八条规定，电子商务平台经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。因此，你可以尝试通过闲鱼的投诉渠道，请求平台介入调解或处理，以维护自身权益。
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除了向平台投诉，你还可以采取以下途径解决与卖家的退款纠纷：1.与卖家继续协商，尝试达成和解；2.请求消费者协会或其他依法成立的调解组织进行调解；3.根据与卖家达成的仲裁协议，向仲裁机构提请仲裁；4.若协商、调解、仲裁均无果，可以向人民法院提起诉讼。
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从法律角度，为支持退款请求，你应准备以下证据：1.交易记录，包括订单详情、支付凭证等，以证明交易存在；2.商品照片或视频，展示商品实际情况与描述不符或存在质量问题；3.与卖家的聊天记录，证明你曾提出退款请求及卖家的拒绝态度；4.物流信息，证明商品已退回或未收到。这些证据将有助于你在协商、调解或诉讼过程中维护自身权益。