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催收员骚扰单位,但不肯留电话联系

吴亮律师2025-08-05杭州拱墅房产律师

催收员骚扰单位确实违反了相关法律法规,如《治安管理处罚法》。该法规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的行为,将受到法律制裁。面对此类情况,你首先应保持冷静,记录下催收员的骚扰行为和时间,尽量获取骚扰的录音或文字证据。随后,你可以向公安机关报案,或向贷款公司及相关监管机构举报投诉,要求他们立即停止此类行为,并赔偿因此给你造成的损失。法律依据为《治安管理处罚法》第四十二条。
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从法律角度看,保护自己和单位的合法权益,应做到以下几点:一是及时收集并保存骚扰证据,如录音、文字消息等;二是向公安机关报案,或向贷款公司及相关监管机构举报投诉,要求立即停止骚扰行为;三是若遭受经济损失或精神损害,可依法向法院提起诉讼,要求赔偿;四是加强单位内部管理,明确告知员工如何应对此类骚扰,避免给单位带来不必要的麻烦。
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若催收员继续骚扰,你有权要求他们留下联系方式以便后续沟通。具体操作如下:一是明确告知催收员,他们的行为已经构成骚扰,要求立即停止;二是要求他们提供合法的催收证明及联系方式,以便核实身份和后续沟通;三是如果他们拒绝提供,你可以直接报警或向相关监管机构举报投诉,要求他们介入处理。

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